1. Con cuanto espacio cuento para almacenar mis correos?

Por defecto cada casilla cuenta con 100MB para almacenar los correos. Tenga en cuenta que no solo se contabilizan los mensajes de la “Bandeja de Entrada”, sino también aquellos en las restantes carpetas, en particular los “Elementos enviados” y la carpeta Spam.

2. Como puedo ver cuanto espacio disponible queda en mi casilla NGMail

Como puedo ver cuanto espacio disponible queda en mi casilla NGMail Deberá para ello entrar al Webmail (http://www.ng.com.uy), y entrar luego en la sección “Correo”. En la parte superior de la pantalla, bajo los botones aparece un mensaje indicando el espacio disponible asignado.

3. Como borro mensajes

Como borro mensajes Depende de cómo accede a su correo.

a) Si accede por POP, estos se borran de su casilla en el momento de bajarlos, salvo que tenga tildada la opción “Dejar correos en el servidor”, en cuyo caso no se borrarán.

 b) Si accede por IMAP, deberá borrarlos desde su programa de correo, y luego usar la opción “Purgar mensajes”, que lo que hace es eliminar los mensajes que fueron marcados para borrar en el paso anterior. En el Outlook Express esta opción se encuentra en el menú Edición/Purgar mensajes eliminados.

c) Si accede por Webmail, en la vista de mensajes deberá seleccionar los mensajes a borrar tildando el cuadradito a la izquierda de cada uno de ellos, y luego haga clic en “Eliminar” en la parte superior izquierda de ese listado.

4. Netgate elimina mis mensajes luego de cierto tiempo?

Netgate elimina mis mensajes luego de cierto tiempo? Netgate elimina solo los mensajes que tienen mas de 30 días que se encuentren en la carpeta “Elementos Eliminados” o “Spam”. Los mensajes en las restantes carpetas, o las carpetas personales que haya creado no se eliminan de manera automática.

5. Como hago para que mis mensajes enviados desde el Webmail tengan como dirección de origen sea @ng.com.uy en vez de @ngmail.com.uy.

Como hago para que mis mensajes enviados desde el Webmail tengan como dirección de origen sea @ng.com.uy en vez de @ngmail.com.uy. En el Webmail, acceda a la sección “Opciones” y luego “Información personal”. Dentro de esta sección, donde dice “Seleccione la identidad que quiera cambiar” , elija “Identidad por omisión”. Luego ingrese su nombre bajo “Nombre completo” y su dirección de correo como quiere que otros la vean bajo “Dirección De”. Finalmente haga clic en “Guardar Opciones”.

6. Como creo una regla de mensaje en el Webmail?

Como creo una regla de mensaje en el Webmail? Los pasos dependen del tipo de regla de mensaje que quiere crear. Supongamos que desea crear un filtro que mueva los mensajes de “Carlos Gardel” a una carpeta “Tango”.

Primero cree la carpeta “Tango”. Para ello desde el Webmail, seleccione el botón “Carpetas” en el menú superior. En “Elegir acción” seleccione “Crear carpeta” e ingrese el nombre de la misma. Luego seleccione la opción “Correo” mediante el menú de la izquierda, y luego haga clic en “Opciones”, y luego en “Filtros”.

Los siguientes pasos dependen del tipo de filtro que desea crear. Por ejemplo, para siga los siguientes pasos:

a) Nueva regla

b) En “Seleccione un Campo” elija “De”

c) Se recargará la página y verá que ahora puede rellenar un campo a la derecha de “Contiene”. Ahí ingrese “Carlos Gardel”

d) Bajo “Haga Esto” seleccione “Entregar en el buzón” e) Se recargará la pagina y ahora podrá seleccionar a la derecha la carpeta destino. Seleccione la carpeta Tango que creó al principio.

Las reglas de mensajes o filtros se aplican al ingresar al Webmail, o en cada momento cuando usted hace clic el icono en la parte superior del listado de mensajes.

7. Como hago para traer mensajes de otras cuentas

 Como hago para traer mensajes de otras cuentas Recuerde que esta funcionalidad es exclusiva del Webmail de NGMail. Es decir, funciona cuando usted accede al Webmail. Si lee sus correos mediante Outlook, Outlook Express u otro cliente de correo, puede configurar esta funcionalidad en ese mismo programa agregando una cuenta.

Hemos elaborado un instructivo específico para esta funcionalidad, accesible en http://docs.ng.com.uy/traercorreo.htm