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Entre a la pagina de Netgate (Utilidades_Herramientas) y baje
cualquiera de los Archivos siguientes. Mida la tasa de transferencia a la que
baja el archivo.
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VELOCIDADES NORMALES:
LIBRE 400/64 : 40 Kb/seg. – 50 Kb/seg. PLUS 640/128 : 65 Kb/seg. – 75 kB/seg. RESIDENCIAL 1024/192 : 110Kb/seg. – 120Kb/Seg EMPRESARIAL 1536/256 : 150Kb/seg. – 160Kb/Seg.
- Antes de realizar la siguiente prueba recuerde cerrar toda las ventanas y los programas abiertos
Si el archivo baja mas lento de lo normal, cierre todos los programas y
diríjase a INICIO/EJECUTAR y escriba el comando COMMAND y presione la tecla
ENTER. Va a aparecer una pantalla de MS-DOS
donde usted deberá escribir el comando NETSTAT y presionar la tecla ENTER. (Este
comando le muestra todas las conexiones activas que usted tiene con Internet en
el momento que lo ingresa.) . si le muestra conexiones activas y usted no esta
navegando, entonces su PC tiene un virus o un spyware que le esta abriendo
conexiones con Internet y le esta enlenteciendo la navegación o no lo deja
navegar. Haga chequear su PC por un técnico o pásele algún programa para remover
estos virus.
-Si la velocidad esta dentro de lo normal, es posible que la página desde
donde usted esta bajando archivos tenga poco ancho de banda y por eso baje
lento.
-Si la velocidad es baja y el netstat esta bien, entonces contactese con nuestro callcenter al 7126666.
